紫金財(cái)經(jīng)5月20日消息 以 ” 人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈—— 618 京東和你在一起 ” 為主題的京東 618 啟動發(fā)布會通過線上直播形式舉行，正式拉開了 2022 年京東 618 的序幕。

據(jù)發(fā)布會透露，今年京東 618 將于 5 月 23 日晚 8 點(diǎn)全面開啟，持續(xù)至 6 月 20 日。期間，不僅將為消費(fèi)者帶來海量新品、大牌好物，每滿 299 減 50 等超值優(yōu)惠，更將有 ” 全鏈路服務(wù) ” 為消費(fèi)者的購物體驗(yàn)保駕護(hù)航。

在受到不確定性擾動的外部環(huán)境下，今年的京東 618 不同以往。消費(fèi)者對供應(yīng)鏈的價(jià)值和作用有了更加直觀的感受。因此，今年的京東 618 也承載了新的使命，不僅會通過線上線下的優(yōu)質(zhì)商品、最優(yōu)價(jià)格和貼心服務(wù)，給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，而且也會通過有責(zé)任的供應(yīng)鏈，為守護(hù)人間煙火氣貢獻(xiàn)自身最大的力量。

京東零售 CEO 辛利軍表示：” 京東對供應(yīng)鏈的理解，已經(jīng)進(jìn)化到有責(zé)任的供應(yīng)鏈，從商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值，進(jìn)一步延伸到社會價(jià)值。今年京東 618，依托于有責(zé)任的供應(yīng)鏈，京東不僅要在關(guān)鍵時(shí)刻努力成為消費(fèi)者信賴的代名詞，成為品牌、商家穩(wěn)定發(fā)展的合作伙伴，更要盡自身所能，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價(jià)值。”

此次京東618提出有責(zé)任的供應(yīng)鏈，希望通過“兩橫四縱”，以及以京東云為代表的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，讓京東的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈可以在商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會層面發(fā)揮出更大的價(jià)值，既讓用戶安心、讓合作伙伴有信心，也能讓社會大眾更放心。

其中，“兩橫”代表了京東在硬供應(yīng)鏈和軟供應(yīng)鏈方面的能力，包括京東物流遍布全國的倉配網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施，以及京東在智能供應(yīng)鏈和智能物流方面充分協(xié)同和融合的能力等。“四縱”則是有責(zé)任的供應(yīng)鏈的應(yīng)用場景，具體歸納為重大節(jié)點(diǎn)、綠色減碳、拉動消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)推動。

在重大節(jié)點(diǎn)的應(yīng)用場景中，不管是面對抗疫保供、抗震救災(zāi)等突發(fā)狀況，或是支持重大賽事，京東有責(zé)任的供應(yīng)鏈可以起到“平時(shí)服務(wù)，災(zāi)時(shí)應(yīng)急”的作用。

今年的京東618，在為消費(fèi)者帶來海量新品、大牌爆品的同時(shí)，也將為廣大消費(fèi)者帶來更貼心的服務(wù)、更簡單的玩法，以及更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

在用戶服務(wù)方面，京東早布局、重投入、強(qiáng)迭代，僅近兩年來的投入規(guī)模已超400億元。不僅在行業(yè)中首創(chuàng)了如“價(jià)格保護(hù)”等明星服務(wù)，而且如“以換代修”、跨品類“以舊換新”、一站式運(yùn)動服務(wù)、服飾定制、居家“先行理賠”、“免費(fèi)問寵醫(yī)”等特色服務(wù)也深受消費(fèi)者喜愛。

今年京東618，京東更將通過包含185項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)及上百項(xiàng)環(huán)節(jié)保障的“全鏈路服務(wù)”，為用戶提供全周期、全渠道、全場景、全時(shí)段的服務(wù)保障。

同時(shí)，為了讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更簡單、更輕松，今年京東618仍將主打晚8點(diǎn)，消費(fèi)者不用熬夜也能盡享優(yōu)惠好物。在優(yōu)惠玩法上，此前備受消費(fèi)者青睞的“頭號京貼”將升級為跨店滿減，消費(fèi)者不用再單獨(dú)領(lǐng)券，即可直接下單享受每滿299減50的優(yōu)惠。

在此前舉辦的2022年京東618商家大會上，京東已正式發(fā)布了30項(xiàng)“三減三優(yōu)”商家扶持舉措，希望最大程度為中小商家減壓釋負(fù)。

辛利軍此前表示：“今年京東618將給商家構(gòu)建一個(gè)更加健康、開放、有序的開放生態(tài)，為數(shù)十萬商家提供持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。同時(shí)，京東將重點(diǎn)關(guān)注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對中小商家的影響，幫助他們在京東618的投入產(chǎn)出比至少提升20%。”

此次發(fā)布會上京東還首次公布了“織網(wǎng)計(jì)劃”的建設(shè)成果。以43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內(nèi)運(yùn)營的約1400個(gè)倉庫為核心，搭建的高度協(xié)同的多層級物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)，不僅建立了產(chǎn)業(yè)端與消費(fèi)端之間的信賴，助力約90%的京東自營線上訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)，以及全國93%的區(qū)縣、84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)；織網(wǎng)生態(tài)效應(yīng)通過“亞洲一號”等智能新基建，還幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了庫存管理優(yōu)化、運(yùn)營成本減少以及內(nèi)部資源的高效分配；同時(shí)推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，為全國1000多個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶開展了供應(yīng)鏈服務(wù)，形成產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級的正向循環(huán)。