紫金財經5月26日消息 根據報道中外賣員的陳述：第一次到店維修時，老板告知其是手機的“感光元件”壞了，維修要花200元，第二天出現同樣問題后，外賣員到店里，老板還是說“感光元件”壞了，直至民警上門，老板才告知是調了屏幕亮度，沒有拆機維修。

按照一般人的認知來說，“感光元件”損壞屬于硬件故障，需要更換零部件，而“調整屏幕亮度”完全屬于設置問題，兩者無論是處置的難度、處置的成本來講，都有極大的差異。

“調整屏幕亮度”完全是調整設置，這種服務即便收費也達不到200元，因為按照市場價，重新安裝電腦系統(tǒng)收費標準大概在200元左右，兩者顯然不是一個難度的。

如果外賣員所述屬實，在僅是需要調整手機設置的情況下，老板告知其是“感光元件”壞了，需要更換維修的，明顯是故意欺騙外賣員，也導致外賣員陷入了錯誤認識，認為自己的手機需要換件維修。外賣員進而將手機交給老板維修，而老板并未進行換件維修，只是調整了屏幕亮度，未更換所謂“感光元件”，就向外賣員收取了200元維修費的，這一行為不僅構成民事中的欺詐，甚至涉嫌“以非法占有為目的，捏造虛假事實，使被害人陷入錯誤認識，并使得被害人基于該錯誤認識處分給其財物”的詐騙行為。

經營者開店當然是以盈利為目的，我們不應當要求經營者無償提供服務，但無論如何，經營者都應當遵守平等、公平、誠實信用的原則，切實履行提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況的義務，切實保障消費者知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利，一旦經營者違反上述原則，拒絕履行上述義務的，即構成違法。（作者介紹：費晨曦，北京也迪律師事務所專職律師）