
中秋、國(guó)慶佳節(jié)臨近,慶賀團(tuán)圓、寄寓美好的月餅、茶葉、點(diǎn)心類傳統(tǒng)節(jié)日食品進(jìn)入銷售高峰期。9月22日,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì),對(duì)月餅、茶葉類節(jié)日食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)及廣大消費(fèi)者聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示:拒絕過度包裝。
包裝不應(yīng)使用貴金屬和紅木材料
6地消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)提醒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)開發(fā)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、文明健康的包裝設(shè)計(jì),著重在色、香、味等品質(zhì)上下功夫,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量實(shí)惠產(chǎn)品。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,月餅包裝層數(shù)不得超過三層,包裝不應(yīng)使用貴金屬和紅木材料,且不應(yīng)與其他產(chǎn)品混裝等;茶葉及相關(guān)制品包裝層數(shù)不得超過四層,除直接與內(nèi)裝物接觸的包裝之外,所有包裝的成本不超過產(chǎn)品銷售價(jià)格的20%等。
消費(fèi)者在消費(fèi)過程中一旦發(fā)現(xiàn)商家有違反新國(guó)標(biāo)規(guī)定的問題線索,可以采取拍照、截屏等方式記錄,保留相關(guān)證據(jù),及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。
不過分追求“奢侈”“高端”“名貴”食材,讓月餅、茶葉類產(chǎn)品消費(fèi)回歸傳統(tǒng)文化本源。
警惕網(wǎng)上直播帶貨的“營(yíng)銷套路”
提醒消費(fèi)者要理性對(duì)待“滿減優(yōu)惠”“買一送一”等各類打折促銷活動(dòng),做好價(jià)格走勢(shì)對(duì)比,謹(jǐn)防商家“先升后降”的虛假打折。建議消費(fèi)者要對(duì)促銷規(guī)則、適用范圍、活動(dòng)期限等條件了解清楚后再購(gòu)買。
選擇網(wǎng)購(gòu)時(shí),注意查看平臺(tái)內(nèi)店鋪是否公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等,選擇證照資質(zhì)齊全、信用良好的商家。不要過度沉迷于“網(wǎng)紅、測(cè)評(píng)直播帶貨”,警惕所謂的“爆款”“限量供應(yīng)”“限時(shí)秒殺”等營(yíng)銷套路和“保健月餅”“中藥月餅”等夸大宣傳。謹(jǐn)慎通過微信、朋友圈購(gòu)買所謂“手工自制”“無添加”月餅,以防買到“三無”產(chǎn)品。網(wǎng)購(gòu)下單前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑等信息進(jìn)行全面了解,并和賣家明確發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸要求、數(shù)量品類、退換貨服務(wù)等細(xì)節(jié)問題。
此外,消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)索取發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證,收集并保存好促銷宣傳、產(chǎn)品介紹、支付信息、聊天記錄、商家承諾等信息。一旦遭遇權(quán)益受損,先行與賣家或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系解決。如不能協(xié)商解決,及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門及消費(fèi)者組織投訴舉報(bào),切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
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